1. Introduction

Cette politique de confidentialité s'applique aux citoyens et résidents permanents légaux du Canada et décrit notre utilisation des cookies et autres technologies similaires sur notre site web, https://floreal.ca (ci-après désigné « le site web »).

2. Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte envoyé par notre site et stocké par votre navigateur sur votre appareil. Les informations contenues dans ces cookies peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs de tiers lors de visites ultérieures.

3. Que sont les scripts ?

Un script est un morceau de code utilisé pour permettre le bon fonctionnement de notre site. Ce code peut être exécuté sur notre serveur ou votre appareil pour assurer une interaction correcte et sécurisée.

4. Qu’est-ce qu’une balise invisible ?

Une balise invisible ou « pixel tag » est un petit élément graphique transparent utilisé pour suivre le comportement des visiteurs du site. Elle permet de recueillir certaines informations sur les utilisateurs, telles que les préférences et les interactions sur le site.

5. Tierces parties

Nous pouvons avoir des accords avec d'autres entreprises qui placent des cookies sur notre site. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que ces entreprises gèrent toujours vos données personnelles de manière sécurisée et responsable. Par conséquent, nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives. Les tiers tels que Google peuvent être considérés comme des responsables de traitement des données indépendants.

6. Types de cookies que nous utilisons

6.1 Cookies fonctionnels ou techniques

Ces cookies assurent le bon fonctionnement de certaines parties du site et mémorisent vos préférences. En les utilisant, nous facilitons votre visite sur notre site et simplifions votre expérience de navigation (ex. : conservation des articles dans le panier).

6.2 Cookies statistiques

Nous utilisons ces cookies pour améliorer l'expérience utilisateur en recueillant des données anonymisées sur l'utilisation du site.

6.3 Cookies de marketing/suivi

Ces cookies servent à créer des profils utilisateurs afin de personnaliser le contenu publicitaire et de suivre les utilisateurs sur différents sites.

6.4 Cookies de réseaux sociaux

Nous avons intégré du contenu de plateformes comme Facebook et Instagram, permettant des interactions sociales via des cookies placés par ces réseaux. Pour plus d'informations, consultez les politiques de confidentialité de ces plateformes.

7. Consentement

Lors de votre première visite sur notre site, une bannière contextuelle vous demandera votre consentement pour l'utilisation de cookies. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez cependant que la désactivation complète des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site.

8. Vos droits concernant les données personnelles

  • Accès à vos données personnelles que nous traitons ;
  • Opposition au traitement de vos données ;
  • Demande de rectification ou suppression des données si elles sont incorrectes ou obsolètes ;
  • Demande de transmission de vos données sous un format couramment utilisé ;
  • Retrait de votre consentement à tout moment, sous réserve de restrictions légales et contractuelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

9. Sécurité et conformité légale

Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations et veiller à ce que les tiers avec lesquels nous travaillons respectent les normes de sécurité des données. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Contact

Pour des questions ou préoccupations concernant cette politique, veuillez contacter :

Centre de jardin Floreal inc.
2900, boul. Curé-Labelle
Laval, QC, H7P 5S8
Canada
Téléphone : 450 688-2922
E-mail : info@floreal.ca
Site web : https://floreal.ca